【OSAKA STATION CITY開業で一変し名実ともに大阪の顔として君臨】
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JR大阪駅は、大阪市北区にある。JR東海道本線(JR京都線・JR神戸線・JR宝塚線）とJR大阪環状線の2路線が集まるのみだが、東海道本線は実際には、大阪を境にJR京都線、JR神戸線となっており、さらには尼崎からJR福知山線(JR宝塚線)電車も乗り入れてくるので、阪急梅田駅と同様、京阪神並びに宝塚方面からの路線が集結する一大ターミナルとなっている。また、JR大阪環状線には、阪和線、関西空港線、大和路線からの快速が直通しており、京阪神のみならず、近畿2府4県の県庁所在地からの列車が一堂に集結する駅にもなっている。近畿圏で、2府4県からの路線が一堂に会する駅は大阪駅のみである。JR西日本はもちろんのこと、西日本一の規模と乗降者数を誇る、西の巨大ターミナルで、日本全体でも4位の乗降者数を誇っている。2011年5月に開業した大阪ステーションシティの影響もあり、現在も利用者数は伸びている。
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当然ながら大阪駅には全列車が停車すると言いたいところだが、夜行のサンライズ瀬戸・出雲のうち、早朝時間内に大阪に差し掛かる下り列車は、大阪駅を通過する。昔は、数多くのブルートレインが大阪を通過していたが、現在は下りサンライズ瀬戸が通過するのみとなっている。貨物列車は北方貨物線を経由するため大阪駅は通過しない。
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大阪駅はホーム6面11線で、南側に大阪環状線の1番線、2番線があり、一番北側に11番線がある。かつては、大阪環状線のホームは環状内回り、環状外回りの乗り場で案内されていた。東海道本線下りから1番線で番線が振られていた。大阪駅開発プロジェクト工事前は、環状線内回り、外回りホームを含めて7面13線の陣容だった。これが改良工事により、北側の9番線、10番線、11番線が撤去されて、JR京都線、JR神戸線ホームが6面11線から5面9線に縮小されて現在に至っている。
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大阪環状線ホームは現在1番線、2番線となっており、ホーム有効長は環状線の最大編成両数である8両になっている。
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福島方には引き上げ線が2線あり、環状線外回り線の当駅止まり電車、内回り線の当駅始発電車が折り返している。
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JR京都線、JR神戸線ホームは5面9線で、下りホームは、3、4番線が優等列車とJR宝塚線快速、朝夕ラッシュ時の新快速、快速発着用となっている。
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5番線は下り新快速と快速発着用で、ラッシュ時にはサンダーバード回送も到着用として使用している。
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6番線は下り普通電車が発着している。6番線には2017年4月22日からホームドアが使用開始されている。
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7番線は上り普通電車用ホームで、2017年5月27日からホームドアの使用を開始している。
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8番線は上り新快速、快速発着用で、ラッシュ時にはJR宝塚線の快速なども到着用として使用している。
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9番線、10番線は優等列車の発着とラッシュ時の新快速、快速の発着、JR宝塚線快速の発着に使用されている。夕方ラッシュ時には10番線から当駅始発の新快速が停車し、9番線にはレギュラーの新快速が発着するため、新快速の並びが見られる。
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11番線は優等列車専用ホームで、主にサンダーバードの発着に使用されている。
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大阪駅の改札は5ヵ所ある。一番東の改札は御堂筋改札で、北改札と南改札がある。北改札は大阪市交御堂筋線、阪急各線への乗り換えに便利である。
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かつて御堂筋口にもみどりの窓口があったが、現在はみどりの券売機が設置されているのみとなっている。
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阪急梅田駅と大阪駅を結ぶ北側にある連絡橋は御堂筋北口につながっている。
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御堂筋北口からは地下道でも阪急梅田と結ばれており、御堂筋線梅田駅北改札やヨドバシカメラともつながっている。この地下道は阪急三番街や阪急梅田駅の待ち合わせ場所として有名なBIGMANがある紀伊国屋書店ともつながっている。
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JRと阪急の連絡橋の終点にあるカリヨン広場。そのまま直進すればルクアがあり、さらにグランフロント大阪までつながっている。階段を下りれば、大阪駅御堂筋北口がある。
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大阪駅御堂筋北口。阪急各線梅田と御堂筋線北改札に近く、乗り換え客も多い。
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大阪駅御堂筋北口から連絡橋を望んだ景色。正面にヨドバシカメラのビルが見える。ヨドバシカメラへは地下道で結ばれているが、連絡橋とはつながっていない。
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御堂筋南改札は、阪神梅田駅や大阪市交谷町線東梅田駅などへ向かうのに便利である。駅前には近年整備されたバスターミナルがあり、市バスとの乗り換えが便利である。
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御堂筋南口は、大阪市バスのバスターミナルや阪急百貨店、阪神百貨店へ向かうのに便利で、各方面を結ぶ陸橋にはエスカレータ、エレベータも設置されている。
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大阪駅前に整備されたバスターミナルには各方面へ向かう大阪市バスが所狭しと並んでいる。
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OSAKASTATIONCITYのサウスゲートビルと阪急百貨店、阪神百貨店など各方面を結ぶSKYWALKはバスターミナルを囲むように設置されている。
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大阪駅御堂筋南口と阪急百貨店を結ぶ横断歩道。阪急梅田と大阪駅を結ぶ大動脈の一つで、信号機には待ち時間が表示されることで有名。
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